Gaya APA

Laksono, H, S. (2008). Pengaruh Optimalisasi Online Ticketing System Terhadap Peningkatan Kualitas Layanan . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

Laksono, Hendru, Shindi. "Pengaruh Optimalisasi Online Ticketing System Terhadap Peningkatan Kualitas Layanan". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2008. Text.