Gaya APA
MANURUNG, H., SUDRAJAT, H.
(1996).
Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelepon
.
Jakarta:
Visipro.
Gaya MLA
MANURUNG, Heldin., SUDRAJAT, Herman.
"Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelepon".
Jakarta:
Visipro,
1996.
Text.