Gaya APA

Hanifah, U. (2016). Peranan Guest Relation Officer Dalam Menangani Keluhan Tamu di Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta. . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

Hanifah, Ummi. "Peranan Guest Relation Officer Dalam Menangani Keluhan Tamu di Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta.". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2016. Text.