Gaya APA

Putri, R, S. (2014). Analisis Kualitas Pelayanan Guest Relation Officer Dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu di Novotel Solo . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

Putri, Rezita, Sari. "Analisis Kualitas Pelayanan Guest Relation Officer Dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu di Novotel Solo". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2014. Text.