Gaya APA

ARIANI, D, W. (2009). Manajemen Operasi Jasa (ed. 1, cet. 1). Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya MLA

ARIANI, D., Wahyu. "Manajemen Operasi Jasa". ed. 1, cet. 1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2009. Text.