Gaya APA
Ariyanto, P. (2009).
Pengaruh kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Kaisarossie Semarang .
Surakarta:
STP Sahid Surakarta.
Gaya MLA
Ariyanto, Puji.
"Pengaruh kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Kaisarossie Semarang".
Surakarta:
STP Sahid Surakarta,
2009.
Text.