Gaya APA

Tony, A. (2010). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Divisi Airfreight PT Monang Sianipar Abadi kargo Solo . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

Tony, Agus. "Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Divisi Airfreight PT Monang Sianipar Abadi kargo Solo". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2010. Text.