Gaya APA

FATHURRAHMAN, N. (2007). Pengaruh Kualitas Pelayanan Concierge Terhadap Kepuasan Tamu Hotel Sahid Raya Solo . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

FATHURRAHMAN, Nanang. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Concierge Terhadap Kepuasan Tamu Hotel Sahid Raya Solo". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2007. Text.