Gaya APA

KRISTIYANTI, . (2007). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Tamu di Hotel Sahid Kusuma Raya Solo . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

KRISTIYANTI, . "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Tamu di Hotel Sahid Kusuma Raya Solo". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2007. Text.