Gaya APA

NUGROHO, . (2012). Optimalisasi Peran Room Boy Terhadap Tingkat Kepuasan Tamu Dihotel Novotel Solo . Surakarta: STP Sahid Surakarta.

Gaya MLA

NUGROHO, . "Optimalisasi Peran Room Boy Terhadap Tingkat Kepuasan Tamu Dihotel Novotel Solo". Surakarta: STP Sahid Surakarta, 2012. Text.