Gaya APA

TAN, R, B, P. (2009). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe . Jakata: Erlangga.

Gaya MLA

TAN, Rio, Budi, Prasadja. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe". Jakata: Erlangga, 2009. Text.