Gaya APA

Triana, E. (2004). Kinerja Waiter dan Waitress Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Ratu Ratih Cafe Hotel Sahid Raya Solo . Surakarta: STP Sah Surakarta.

Gaya MLA

Triana, Emi. "Kinerja Waiter dan Waitress Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Ratu Ratih Cafe Hotel Sahid Raya Solo". Surakarta: STP Sah Surakarta, 2004. Text.